Qualitätskontrolle - PONGS® Group

Qualitätskontrolle | Made by PONGS®

PONGS® steht für technische Textilien „Made in Germany“. Unsere Textilproduktion zählt zu den modernsten und innovativsten in Europa. Hier entwickeln und fertigen wir unsere Produkte nach weltweit höchsten Standards. Wir investieren in Forschung, Entwicklung und neue Technologien, damit Sie sicher sein können und garantiert einwandfreie Originalprodukte von höchster Qualität in Händen halten.

Zur Sicherheit unserer Kunden und zum Markenschutz von PONGS® legen wir großen Wert auf eine transparente Echtheitsprüfung. Anhand einer individuellen Stücknummer haben Sie jederzeit die Möglichkeit Ihr Produkt auf Originalität zu überprüfen. So können eventuelle Fälschungen besonders schnell erkannt und geahndet werden.

ACHTUNG! Hier können Sie NUR die Originalität unserer textilen Produkte verifizieren (zum Beispiel: DESCOR® PREMIUM, Mambo usw.).

Das Tool ist nicht zum Testen der Chargen-Nummern von PVC-Folien geeignet !!!

Echtheitscheck | Original oder Fälschung

Wo finde ich die Stücknummer auf dem Karton?

Jedes unserer technischen Textilien ist mit einer individuellen Stücknummer gekennzeichnet. Jede Kartonverpackung ist an mehreren Stellen mit dieser Stücknummer, auch Batchnumber genannt, gekennzeichnet. Wo genau die Stücknummer am Karton und in der Hülse zu finden sind, entnehmen Sie bitte den folgenden Fotos.

Wo finde ich die Stücknummer auf dem Etikett in der Hülse?

Wo finde ich die Stücknummer, wenn ich das Produkt bereits ausgepackt habe?

Nicht nur auf der Kartonverpackung und Papphülse findet sich die Stücknummer Ihres Produkts. Auch auf Ihrem Lieferschein ist die Stücknummer neben Artikelnummer, Artikelbezeichnung und Produktbreite zu finden. Wo genau Sie die Stücknummer ablesen, entnehmen Sie bitte folgendem Beispiel.

Was kann ich tun, wenn ich eine Produktfälschung vorliegen habe?

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie ein gefälschtes Produkt in Händen halten, prüfen Sie bitte die Stücknummer über unser Validierungs-Tool. Sollte hier bestätigt werden, dass ein Plagiat vorliegt, nehmen Sie bitte direkt Kontakt zu uns auf. Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch unter der Hotline +49 36645 350-101. Montags bis Donnerstags von 8:00 – 16:45 Uhr und Freitags von 8:00 – 15:30 Uhr. Oder nutzen Sie bitte das folgende Formular, um uns die Produktfälschung zu melden. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!